Malang - Banyak warga Kota Malang menyampaikan keluhan karena mereka belum bisa menggunakan KTP digital atau Identitas Kependudukan Digital (IKD) secara optimal. Proses aktivasi masih rendah dan beberapa instansi bahkan tetap meminta fotokopi KTP-el fisik padahal warga sudah menunjukkan versi digital.
Di Kota Malang tercatat hanya sebagian kecil warga yang mengaktifkan IKD. Misalnya hingga akhir 2023 baru sekitar 39.000 orang dari estimasi wajib KTP sekitar 600.000 orang yang melakukan aktivasi.
Instansi terkait mengakui bahwa kurangnya pemahaman masyarakat jadi salah satu hambatan utama. Beberapa warga merasa prosesnya rumit atau kurang jelas manfaatnya.
Sementara itu, peran instansi pemerintahan diperlukan untuk memperkuat sosialisasi dan mempermudah layanan aktivasi. Dengan demikian warga bisa memanfaatkan KTP digital sebagai identitas yang sah, cepat dan aman.
Jika aktivasi meningkat dan layanan terpadu berjalan baik, maka proses administrasi akan semakin efisien dan inklusif bagi seluruh warga Kota Malang.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Kominfo Pemkot Malang
Author
TERPOPULER
TAG POPULER
BERITA TERKAIT
BERITA TERBARU
